তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

গুড ডক্টরস গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: অক্টোবর ২০২৬ | কার্যকর: প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য

১. আমাদের মূল অঙ্গীকার

গুড ডক্টরস বিডি (Good Doctors BD) বাংলাদেশের রোগীদের জন্য একটি স্বাধীন ও দালালমুক্ত ডাক্তার ডিরেক্টরি। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বর বা তথ্য কোনো বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপনদাতা, ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অপব্যবহার করি না।

২. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

  • মোবাইল নম্বর ও নাম: মেম্বার রেজিস্ট্রেশন এবং সেবা সংক্রান্ত গঠনমূলক মতামত প্রদানের সময় ব্যবহারকারীর সত্যতা নিশ্চিতে ওটিপি (OTP) যাচাইকরণে ব্যবহৃত হয়।
  • চিকিৎসকদের পেশাগত তথ্য: বিএমডিসি রেজিস্ট্রেশন নম্বর, ডিগ্রির তালিকা, চেম্বার ঠিকানা ও যোগাযোগের হটলাইন।
  • রিভিউ ও অভিজ্ঞতা: চিকিৎসা সেবা সংক্রান্ত রোগীদের বাস্তব মতামত এবং পরামর্শ।
  • কারিগরি ডাটা: প্ল্যাটফর্মের সাইবার নিরাপত্তা, রেট-লিমিট ও অপব্যবহার প্রতিরোধে আইপি অ্যাড্রেস ও ব্রাউজার সেশন তথ্য।

৩. মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশন ও নিরাপত্তা

গুড ডক্টরস প্ল্যাটফর্মে ভুয়া রিভিউ ও স্প্যাম প্রতিরোধে মোবাইল ওটিপি ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক। কোনো রোগীর মোবাইল নম্বর কখনোই পাবলিক প্রোফাইলে প্রদর্শন করা হয় না। রিভিউতে রোগীর নাম ও মতামত কেবল চিকিৎসকের মানোন্নয়নে প্রদর্শিত হয়।

৪. কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ

আমরা ইউজার সেশন বজায় রাখতে এবং লগইন অবস্থা নিরাপদ রাখতে এনক্রিপ্টেড এইচটিটিপি-অনলি (HTTP-only) সিকিউর কুকি ব্যবহার করি। থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং বা আগ্রাসী বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের সিস্টেমে ব্যবহৃত হয় না।

৫. ডাটা মুছে ফেলা ও সংশোধনের অধিকার

যেকোনো নিবন্ধিত সদস্য বা চিকিৎসক চাইলে তাদের একাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। এ সংক্রান্ত যে কোনো প্রয়োজনে info@gooddoctorsbd.com এ ইমেইল পাঠালে দ্রুত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।